La loi qui tue le démarchage en août 2026.

Si vous faites de la prospection par téléphone, retenez une date : le 11 août 2026. C'est le jour où les règles changent radicalement en France — et beaucoup de boîtes vont se faire surprendre.

Ce qui change vraiment

La loi met fin au système actuel (Bloctel, où l'on pouvait appeler tant que la personne ne s'était pas inscrite sur une liste d'opposition). On bascule vers l'inverse : l'opt-in. C'est-à-dire qu'il faudra le consentement préalable et explicite de la personne avant de l'appeler à des fins commerciales.

• Plus de consentement clair = plus d'appel. Point.
• C'est à vous, le professionnel, de prouver que le consentement existe.
• Les sanctions peuvent grimper jusqu'à 375 000 € pour une entreprise.

Avant : on appelle, sauf si la personne a dit non. Bientôt : on n'appelle que si la personne a dit oui.

Pourquoi c'est un sujet maintenant

Parce que ça arrive vite, et que ça oblige à repenser sa façon de prospecter. Les fichiers achetés au hasard, le démarchage à froid sur des numéros non consentis : ça devient un risque, pas une stratégie. Ceux qui anticipent vont prendre une longueur d'avance ; ceux qui découvrent ça en août vont paniquer.

Comment on l'aborde chez Zou

On construit des campagnes pensées pour ce nouveau cadre : travail sur des contacts consentis, traçabilité de qui a accepté quoi, et des campagnes encadrées plutôt que du tir à l'aveugle. L'idée n'est pas de contourner la loi — c'est d'en faire un argument : une prospection propre, qui ne vous expose pas.

Si votre activité repose sur le téléphone, c'est le moment d'en parler. Pas en août.

Cet article donne une vision d'ensemble et ne constitue pas un conseil juridique ; pour votre situation précise, rapprochez-vous d'un professionnel du droit.